Ochrana osobných údajov

Politika ochrany osobných údajov

Dňa 25. mája 2018 vstúpilo do platnosti nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len "GDPR"). Toto nariadenie prináša zmeny v ochrane osobných údajov a my v štúdiu jógy Navasali (ďalej len "my" alebo "naše štúdio") chceme, aby ste boli informovaní o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje.

1. Kto je správcom vašich osobných údajov?

Správcom vašich osobných údajov je:

Navasali s.r.o.
Štúrova 12
811 02 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 52 123 456
E-mail: info@navasaligaxu.sbs
Telefón: +421 91268305193

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Spracúvame rôzne kategórie osobných údajov v závislosti od účelu spracúvania:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia
• Kontaktné údaje: adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa
• Údaje o členstve: typ členstva, dátum nákupu, platobné údaje
• Údaje z rezervačného systému: história rezervácií, navštívené hodiny
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení

3. Aký je účel spracúvania vašich osobných údajov?

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie našich služieb a rezervácia hodín jógy
• Správa vášho členstva a platieb
• Komunikácia s vami ohľadom našich služieb
• Zasielanie informácií o novinkách, zmenách v otváracích hodinách a špeciálnych ponukách
• Vylepšovanie našich služieb a používateľského zážitku
• Splnenie našich právnych povinností

4. Aká je právna základňa spracúvania?

Spracúvanie vašich osobných údajov opierame o nasledujúce právne základne:

• Splnenie zmluvy, ktorej ste stranou (napr. členská zmluva)
• Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov (napr. prihlásenie na odber newslettra)
• Naša oprávnená potreba (napr. marketingové aktivity)
• Splnenie našich právnych povinností (napr. uchovávanie účtovných záznamov)

5. Komu môžeme poskytnúť vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám len v prípadoch, keď je to nevyhnutné pre dosiahnutie účelu spracúvania. Tieto strany môžu zahŕňať:

• Poskytovateľ platobných služieb (spracovanie platieb)
• IT poskytovatelia (správa systémov a webovej stránky)
• Poskytovatelia marketingových služieb (v prípade vášho súhlasu)
• Štátne orgány v prípade splnenia našich právnych povinností

Všetky tretie strany, ktorým poskytujeme vaše osobné údaje, sú povinné dodržiavať pravidlá ochrany osobných údajov a môžu použiť vaše údaje len na účely, pre ktoré sme im ich poskytli.

6. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby nevyhnutnej na dosiahnutie účelu spracúvania. Konkrétne doby uchovávania sú:

• Údaje o členstve: počas trvania členstva a 3 roky po jeho ukončení
• Údaje z rezervačného systému: 2 roky od poslednej rezervácie
• Platobné údaje: 10 rokov z účtovných dôvodov
• Marketingové údaje: do odvolania súhlasu

7. Aké máte práva v súvislosti s ochranou osobných údajov?

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na výmaz ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracúvaniu
• Právo podať sťažnosť u dozorného orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR)

8. Ako môžete uplatniť svoje práva?

Ak si želate uplatniť ktorékoľvek z vašich práv, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese info@navasaligaxu.sbs alebo písomne na adrese našej spoločnosti. Vaša žiadosť by mala obsahovať dostatočné informácie na identifikáciu vašej osoby a špecifikáciu práva, ktoré si želáte uplatniť.

Budeme vás kontaktovať do 30 dní od obdržania vašej žiadosti a poskytneme vám informácie o opatreniach, ktoré sme prijali.

9. Používanie cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu návštevnosti a marketingové účely. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve našej stránky.

Viac informácií o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.

10. Zmeny v politike ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo zmeniť túto politiku ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách budeme informovať zverejnením aktualizovanej verzie na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto politiku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.

11. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

E-mail: info@navasaligaxu.sbs
Telefón: +421 91268305193
Adresa: Štúrova 12, 811 02 Bratislava

Táto politika ochrany osobných údajov je platná od 1. septembra 2023.